提升加盟店業績需要“軟硬兼施”
對于市場經營來說,大到企業集團,小到普通門店,影響銷售業績好壞的因素是多方面的,連鎖加盟店亦是如此。甲冉生連鎖加盟認為,影響加盟店銷售業績的因素綜合起來有兩大類:硬性因素——產品、質量和價格;軟性因素——店員的職業態度、專業知識和銷售溝通技巧等。只要這兩大類因素能趨于良性發展,加盟店的業績自然不會差。
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對于手足護理加盟店而言,要讓加盟店的運營業績保持高效發展,就必須明確加盟品牌定位及產品定位,同時,培訓機制和管理制度必須能讓店員保持專業的職業態度和有效的溝通能力。甲冉生連鎖加盟將從硬性因素和軟性因素兩方面做簡要分析。
一、 硬性因素:產品、質量和價格
產品是品牌與消費者溝通的基本媒介,不同加盟品牌的目標客群定位不同,所開發的產品包裝、文化定位和品質及價格都不有不同的體現。所以,對于目標客群的消費心理的把握將會影響到加盟店的銷售業績。
當然,目標客群所能接受的產品包裝是否適合他們的消費品位、在質量方面是否能吸引他們,而價格是不是他們所能承受的范圍。這些因素的綜合考核,就需要加盟商在最初加盟時根據自己的客群定位選擇好加盟品牌,這樣經營起來才能有的放矢,吸引對的客群。
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比如鄭州奉天藥業研發的甲冉生系列產品,具有綠色環保、滲透力強、快速殺菌、溫和無刺激無副作用等優點,其中治療灰指甲的產品“甲冉生”更是擁有“祛病甲+殺病菌+長新甲”三項專利技術,擁有中華人民共和國知識產權局頒發的專利證書,這就使甲冉生系列產品與其它品牌的產品拉開了檔次,更容易受到顧客的信任和青睞。
二、軟性因素:經營管理及專業知識、溝通技巧等
加盟品牌提供給加盟店門店形象設計方案、產品和品牌之后,就需要加盟商選擇好的地理位置和店員了。專業的手足護理加盟品牌都配有專業的門店運營培訓,比如甲冉生就包括專業的品牌知識培訓、產品知識培訓、禮儀培訓、銷售溝通技巧培訓等,這將形成加盟店銷售人員的專業細致的職業態度和精神的基礎。
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有了培訓之后,加盟店的人員管理就顯得至關重要,銷售人員的潛能發揮有多大,跟加盟店的團隊管理和執行能力有著直接的聯系。所以,加盟店應該因地制宜,根據自身的具體情況建立起良好的團隊文化,讓員工保持高效、樂觀、積極的工作態度,同時還必須明確目標,加強團隊的凝聚力,提升員工的積極主動性,讓執行力成為店面制勝的武器,讓專業成就銷售,讓溝通成為一種生產力和轉化力。
總之,甲冉生連鎖加盟認為,要不斷提升加盟店的銷售業績,硬性因素和軟性因素缺一不可,經營者要在保證產品品質的前提下不斷提升自身的經營管理水平和店員的綜合素質,“軟硬兼施”,從而形成競爭優勢。